Константинос Митсис — создатель империи

Константинос Митсис — создатель империи Когда мне сообщили, что во время своей командировки в Грецию у меня будет возможность взять интервью у самого Константиноса Митсиса, одного из богатейших и влиятельнейших людей Греции, я несколько растерялся. Безусловно, вопросы к человеку такого масштаба возникают сами собой, но я очень нечасто имею возможность сидеть за одним столом с людьми, которые могут, например, купить самолет буквально за несколько минут, набрав в своем телефоне один единственный номер. Поэтому некоторое волнение преследовало меня во время пути на эту встречу — я думал, что передо мной будет сидеть серьезный господин Louis Vuitton total look, небрежно курить сигару и нетерпеливо поглядывать на свой Rolex. Но мое волнение улетучилось в ту же секунду, когда господин Митсис, человек преклонных лет с удивительно доброй и теплой улыбкой на лице, вошел в свой кабинет в отеле Mitsis Rinella Beach. Эта улыбка, его простая одежда и внимательные глаза сами отвечали на многие вопросы по поводу его феноменального успеха в отельном бизнесе, но мне нужны были подробности, и я поспешил их выяснить.

Александр Васильев: Господин Митсис! Во время подготовки к интервью я изучал материалы, опубликованные в интернете, беседовал с людьми, которые являются Вашими партнерами по бизнесу, читал Ваши прошлые интервью. Многие говорят о том, что Ваше детство было бедным. Теперь Вы миллиардер. В России очень любят такие истории — биографии с превращением, что-то вроде сказок про Золушку. Расскажите, пожалуйста, о Вашем детстве.

Константинос Митсис: Родился я в деревушке, которая находилась в горах, недалеко от албанской границы, буквально в 5 километрах от нее. Вскоре после моего появления на свет началась Вторая Мировая война. И мои первые воспоминания в жизни — это бомбы, которые взрывались в моей деревне: я помню эти разрывы — первый, второй, третий... Помню, как немецкие солдаты врывались в деревню, и взрослые в спешке и панике хватали детей, и бежали высоко в горы чтобы спасти их и себя.
Константинос Митсис — создатель империиПосле Второй Мировой войны в Греции началась гражданская война, которая длилась три года. Албания принадлежала к коммунистическому лагерю, а Греция была в стане противников этой идеологии. Поэтому большинство боев происходили вблизи от албанской границы, там, где находилась моя деревня. Кстати, свою деревню я тоже помню очень хорошо: это прекрасное, фантастическое по красоте место высоко в горах, окруженное густым лесом. Последние 8-10 лет я часто бываю в этих краях, потому что там находится один из отелей компании MITSIS (это местечко Янина, отель MITSIS GRAND SERAI, авт.). Гражданская война закончилась, когда мне было 9 лет, и после ее окончания моя семья решила переехать в Афины. Да, в целом, конечно, годы детства были очень сложные — в те времена у детей не было даже еды, не говоря уже обо всем остальном. В Афинах, чтобы заработать на хлеб, мне приходилось выполнять разную работу. Чаще всего я пытался что-то продавать. Уже тогда я совершенно отчетливо ощущал внутри себя безумное желание стать успешным. Я продавал все подряд, книги, какие-то мелкие товары. А самым успешным моим делом была продажа арбузов и дынь. У меня была тележка, которую я заполнял арбузами. Арбуз стоил один цент. Надо было продать 200 кг за день, чтобы хоть что-то заработать. Это было трудно — приходилось ежедневно возить тяжелую тележку, наполненную товаром. Но однажды этот отличный бизнес пришлось покинуть. В Афинах уже тогда ходил трамвай. У трамвайных путей, как все знают, есть стрелки. Однажды я со своей тележкой, полной арбузов и дынь, пересекал трамвайные рельсы. Одно колесо тележки застряло в стрелке, тележка перевернулась, арбузы попадали и все разбились. Мои деньги испарились вместе с товаром, и мне пришлось уйти из этого бизнеса.

А.В: Ну, все, что Вы перечислили - бизнес довольно простой, и он не мог принести хорошего дохода. Что послужило толчком, откуда появился стартовый капитал для создания серьезного дела?

К.М: Знаете, мне, наверное, в чем то помог несчастный случай. В Афинах, в дни, когда я был подростком, я работал в кафе и ресторанах официантом, работал в магазинах. Приходилось, в основном, работать по утрам, и я был единственным, кто приносил деньги в семью. Но одновременно с этим я должен был ходить в школу. Я просыпался в 5 утра, шел работать в кафе, потом шел в школу, и возвращался в 10 вечера. Так как мне было всего 10 лет, мне трудно было выдержать такие нагрузки, мой молодой организм переутомился, и серьезно заболел. У меня были проблемы с коленями, я почти не мог ходить, и пришлось лечь в больницу на 4 месяца. Константинос Митсис — создатель империиКогда я поправился, доктор сказал, что работать в моем прежнем ритме мне нельзя. Болезнь была очень серьезной, я мог тогда запросто потерять ноги. И пришлось задуматься — что же делать дальше, чем зарабатывать, чтобы прокормить семью. Я начал продавать книги — это был мой первый серьезный бизнес. И кроме того, у меня появилась возможность читать очень большое количество книг. Я перечитал почти всех русских классиков. Греция в те времена была очень бедной страной. У людей не было предметов первой необходимости, в том числе был недостаток в одежде. И я начал продавать одежду — панталоны, рубашки и всякие другие нехитрые предметы гардероба. У меня были 2 чемодана, я ходил из дома в дом, стучал в дверь и предлагал свой товар. В 7 домах из 10 передо мной закрывали дверь, но в 3 домах открывали. И в каждом из 3 домов я продавал одну или две вещи. И так я делал до 17 лет. Постепенно я приобрел недюжинный опыт в этом бизнесе, я знал, что предложить людям, знал, что им нужно. И к этому времени у меня оказались скоплены некоторые деньги. Мне хотелось расширить этот бизнес, сделать его крупнее, эффективнее. И тогда я купил свою первую швейную машинку, и моя мама связала на ней пуловер. Шить, естественно, всегда помогала помогала мама, она была производителем, а я был мозгом, координатором бизнеса — я думал, где купить, например, нитки, как все организовать и как продать. Мне было 17 лет, когда я начал это дело, и созданная тогда фабрика существует до сих пор, я специально сохранил этот бизнес. Вот так мое увлечение торговлей превратилось в серьезное прибыльное дело. Сейчас на этой фабрике работают 50 женщин. С этого производства сейчас много не заработаешь, но я ее не закрываю, потому что у меня связано с ней много трогательных, важных для меня моментов из прошлого, она сейчас больше для души, нежели для дохода. Практически весь заработок уходит на содержание производства и на зарплату работникам. Не хочется ее закрывать и потому, что через 2-3 года все эти люди пойдут на пенсию. Одежда продается во многих магазинах Греции под брендом MITSIS. А в моем офисе в Афинах есть та самая первая машинка, с которой все и началось.

А.В: Что было потом? Это ведь не конец истории успеха?

К.М: Я был в том возрасте, когда надо было идти в армию. Момент был, конечно, не очень удачный, ведь я только-только создал хороший бизнес, начал зарабатывать неплохие деньги. Но пришлось приостановиться и пойти служить на 2 года. Когда я вернулся из армии, у меня была мысль заняться тем, что мне было действительно интересно — быть режиссером театра. Это был зов моего сердца. Но экономическая ситуация заставляла двигаться в другом направлении, ведь я чувствовал ответственность за жизнь моей семьи, за ее благополучие, и я должен был заботиться о ней.

Константинос Митсис — создатель империи

А.В: А какими были Ваши армейские годы? В России с детства учат, что армия — это именно то место, где мальчик становится настоящим мужчиной.

К.М: Мне пришлось стать мужчиной намного раньше. Я с малых лет чувствовал свою ответственность за жизнь семьи, за жизнь своих родителей. А период службы в армии — это было время для раздумий, для осмысления того, как быть, куда идти дальше, задуматься о будущем. После того, как я вернулся из армии, я снова окунулся в бизнес, а еще я с головой погрузился в учебу. И, знаете, бизнес очень быстро пошел в гору, стал стремительно развиваться. Итак, когда мне стукнуло 23 года, у меня была фабрика, на которой работали 150 человек. Это был очень большой успех. В то время в местечке, где находилась фабрика, было всего 2 автомобиля, которые принадлежали частным владельцам, и один из них был моим. Сейчас этот городок очень оживленный, но в то время это было очень спокойное, тихое и немноголюдное место. Нельзя сказать, что работы у меня поубавилось — я все также вставал в 5 утра, и ложился в 10 вечера. Завод работал в 2 смены. В то время мне было 23, сейчас мне 74 года, и я также работаю по 16 часов в день.

А.В: Когда же Вы впервые позволили себе отпуск?

К.М: Мой отпуск в те времена составлял 3-4 дня. Конечно, когда у тебя такой крупный бизнес, чувствуешь ответственность и всегда опасаешься оставлять надолго дела. На самом деле, если говорить честно, то дело не совсем в это. Если заглянуть в глубины моего сердца, то, наверное, я просто-напросто настолько любил то, чем я занимался, что не мог оставить это на длительное время. Я наслаждаюсь своей работой. Поэтому лучшее время для меня не отпуск, а именно работа. То есть вот уже много лет я делаю не то, что обязан, или должен, я делаю то, что просит душа.

А.В: Вы владеете несколькими бизнес-структурами — кроме сети отелей у Вас есть текстильная фабрика, винное производство, издательство — какой бизнес все-таки самый любимый? Ведь каждый имеет свою историю создания, наверняка очень интересную. Нет ощущения некоторой обиды, что Вас знают в основном как хотельера?

К.М: Любимый, наверное, отельный бизнес. Ну во-первых, он приносит больше денег (смеется), а во-вторых, приходится общаться с большим количеством людей. Поймите, подобный бизнес — это challange, своего рода вызов. Ведь наши клиенты приезжают к нам на 7, 10, 15 дней, они приезжают в отпуск и мы должны сделать все возможное, чтобы он прошел удачно. Современные люди работают практически 11 месяцев подряд, и потом у них всего 7 или 15 дней на этот отпуск. Я считаю, что на нас лежит большая ответственность. И отельный сервис — это то, что мы умеем делать очень хорошо, это то, в чем мы реально можем преуспеть. Мы видим в человеке не просто клиента, мы видим гостя, который хочет хорошо отдохнуть. И этой философии во всем следуют наши сотрудники.

А.В: Как начиналась отельная империя MITSIS? Мы часто рассказываем об отеле RAMIRA, где в названии заключены первые 2 буквы Вашего имени. Расскажите об этом этапе Вашей жизни и его связи с этим отелем — ведь это первый отель цепочки MITSIS, насколько я знаю.

К.М: О, это история действительно очень памятна и очень важна для меня. На дворе стоял далекий 1972 год. В Греции закончилось время «Черных полковников» и началась демократия. Нас было 3 друга, и мы вместе решили начать отельный бизнес. Мы взяли кредит на строительство отеля под 3,5%, который при смене власти изменился на чудовищные 15%. Естественно, расходы возросли, отель не был закончен. И у моих партнеров не было денег, чтобы закончить начатое строительство. И я выкупил доли своих партнеров, ведь у меня были доходы от фабрики. Поэтому название отеля и состоит из 3 первых слогов наших имен — 3 человек, которые начинали строительство. Слог «MI» — этот как раз буквы из моей фамилии. Я специально оставил это название — то, которое отель получил изначально.

А.В: Это Ваш любимый отель?

К.М: Нет, нельзя так однозначно судить. Я люблю все свои отели, я даже просыпаюсь утром и думаю: «Какой отель я все таки люблю больше?». Ведь если у тебя 10 детей, ты не любишь первого больше остальных просто потому, что он первый. Так же и с отелями. Но если у меня спросить, где бы я хотел провести свой отпуск длиной в те самые 3-4 дня, то я отвечу, что это отель Roda Beach на острове Корфу.

А.В: То, что директором отеля MITSIS RAMIRA является Ваш сын Ставрос Митсис, о чем это говорит? О большой ответственности к самому первому отелю?

Константинос Митсис — создатель империи

К.М: Нет, тут другая причина. В этом отеле работает очень опытный персонал. И моим желанием было, чтобы эти замечательные люди помогали Ставросу, научили его, а он внес свои идеи, идеи молодого поколения. Ведь Ставрос начал исполнять обязаннсоти директора этого отеля когда ему было 24 года. Я, конечно, стараюсь ему помочь, но издалека, пытаюсь не вмешиваться, предоставить свободу действий. И, слава Богу, он хорошо справляется, он молодец.

А.В: Вы рассказали, что начать отельный бизнес было довольно трудно. Что изменилось с тех пор? Может ли сейчас в одночасье появиться на рынке сильный конкурент сети MITSIS?

К.М: Конечно, кто-то может быть лучше меня. В бизнесе все возможно — появится человек, который создаст что-то действительно уникальное. Каждый бизнесмен старается сделать что-то лучше конкурента. Несколько лет назад приехал с острова Корфу некий предприниматель. Он создал 12 отелей, но через 3 года он исчез. Другой случай: последние 3-4 года работает хотельер, который тоже пытается создать что-то масштабное. Он арендовал какие-то отели, но потом стал делать обратные шаги, каждый год он вынужден закрывать один отель. Да и некоторые очень знаменитые цепочки греческих отелей всего несколько лет назад очень громко говорили о себе, а сейчас они постепенно падают, это уже не то, что было раньше. Я, конечно, надеюсь, что мой отельный бизнес сохраниться на долгие годы.

А.В: Вы получили театральное образование. Скажите, как оно помогло при создании бизнеса и помогает ли сейчас?

К.М: Да, театр я очень люблю, но так как я вынужден много времени проводить в путешествиях вдали от Афин, редко бываю в театре. Как театр мне помог? Ну может быть тем, что привил любовь к чтению, потому что театр — это в первую очередь образование, кладезь знаний. Я считаю, что именно образование, культура помогли занять хорошее место в туризме. Ведь мой бизнес — это не промышленность, которую запустили и она работает, это не машина, не станок. Это отношения, это слова, это то, что произносят ваши уста. И вот эта составляющая очень близка к горячо любимому мною театру.

А.В: Расскажите о своем недельном графике. У Вас очень много отелей. Как контролируете их работу?

К.М: За неделю я посещаю все острова, на которых расположены отели сети MITSIS. Каждые день-два я переезжаю на другой остров. Я купил самолет, который помогает мне путешествовать, без него было бы очень затратно по времени перемещаться между Косом, Родосом, Критом, Корфу и материком. Начинается мой путь из Афин. В среду, когда я заканчиваю работу в офисе, я еду на Кос на 1 день, затем 2 дня провожу на Родосе, потом 1 день нахожусь на Крите, иногда здесь могу задержаться и на 3-4 дня, потом снова возвращаюсь в Афины, делаю все дела в столице, и потом путешествую на Корфу и в Янину. Затем цикл повторяется. Таким образом, в идеале получается, что я посещаю каждый отель раз в неделю. Только так я могу быть уверен в том, как идут дела в той или иной гостинице.

А.В: В одном интервью Вы сказали, что одно из главных богатств компании MITSIS — это сотрудники. Говорят, Вы знаете 80% своих сотрудников по именам. Правда ли это? Наверняка каждый из них по-своему интересен. Расскажите о некоторых сотрудниках поподробнее.

К.М: Об этом я могу говорить очень долго — со мной работают интереснейшие люди. Например, есть один человек, он работает в отеле RAMIRA, на острове Кос. Он официант, работник бара, и еще иногда помогает с техникой. Он работает уже почти 40 лет. Я знаю его с тех самых пор, когда отель только начинал свою жизнь, только строился. Есть и такие, которые работают 20 лет. Некоторые сотрудники уже ушли на пенсию. Если человек хороший — мы постараемся сделать все, чтобы он не покинул компанию. Мы или увеличим ему зарплату, или дадим лучшие часы работы. Если мы считаем, что человек выполняет свою работу не очень хорошо, мы лучше дадим ему уйти. Именно поэтому люди работают с нами по много лет. Я очень редко кого-то увольняю. Я просто уделяю плохому сотруднику меньше внимания, и он сам принимает решение — уйти или остаться. Я считаю некорректным подойти к плохо работающему сотруднику совершенно прямо заявить ему: «Слушай, если ты будешь плохо работать, я тебя уволю». Сказанное слово уже никогда не вернешь. Вот поэтому у нас очень много опытных, давно работающих сотрудников.

А.В: Давайте под конец поговорим о политике. Вы любите говорить о том, что все политические проблемы Греции случились из-за того, что в стране нет лидера, способного перевернуть сложившуюся систему, принять волевое решение, и в этом главная причина всех неприятностей Греции. Скажите, а Вы могли бы стать этим человеком, ведь лидерских качеств Вам не занимать?

Константинос Митсис — создатель империи

К.М: Демократическая страна имеет множество ограничений. Ты не можешь ничего изменить, если страна является на 100% демократической. На мой взгляд, сейчас существует лишь 2 достойных лидера в мире политики — Путин и Эрдоган. Да, в России и Турции нет чистой демократии. Но у этих двух людей есть возможность что-то сделать жестко, проявить волю, принять решение. Путин может поменять что-то в экономике страны не спрашивая мнения всех. Ведь, смотрите - до него в России произошло очень много изменений. В то время у американцев была возможность прийти в экономику этой страны и многое прибрать к рукам. И именно Путин стал тем человеком, которое это предотвратил. Именно он сейчас держит Россию, не дает ей свалиться в пропасть. Американцы естественно хотят забрать себе доходы от продажи российской нефти и газа, но Путин не позволяет это сделать. Конечно, я не живу в России, я не знаю внутренних проблем, я делаю оценку исходя из увиденного мною по телевидению. У россиян всегда есть выбор, и многие страны выбирают себе будущее. Непонятно, почему в России не оставляется пространство для демократии. На этот вопрос мне ответил человек, довольно близкий к Путину, что страна слишком большая, мнений очень много, и необходим человек, который будет держать эту страну жесткой, волевой рукой. Я отнюдь не сторонник тоталитарного строя, я просто очень радею за справедливость. Я хочу, чтобы все одинаково работали, и все одинаково платили.

А.В: У меня остался последний вопрос. В России существует стереотип, что миллионер — это человек, который обладает домом на Рублевке, акциями нефтяной компании, он пьет шампанское Krug, его автомобиль — это Bentley, его костюм — Brioni. Хотелось бы узнать, кто такой греческий миллионер. Поэтому я задам Вам серию коротких вопросов, и попрошу также коротко на них ответить. Скажите, где находится Ваш дом?

К.М: Это местечко называется Экали. Это один из двух дорогих районов Афин, место, где живут миллионеры.

А.В: Какой у Вас автомобиль?

К.М: В Афинах я не вожу машину. Есть Мерседес, но он довольно старый. А на каждом острове у меня есть белый FIAT, и уже на островах я перемещаюсь самостоятельно.

А.В: Какое у Вас хобби?

К.М: Театр

А.В: Ваш любимый фильм?

К.М: Их много. В основном смотрю классику кинематографа. «Доктор Живаго», «Анна Каренина».

А.В: Ваша любимая книга?

К.М: Люблю писателя Казандзакиса.

А.В: Ваше любимое блюдо?

К.М: Спанокопитас (пирог со шпинатом). И я не ем рыбу.

А.В: Если бы не было Греции, в какой стране Вы хотели бы родиться и жить?

К.М: Это очень сложный вопрос. Я не могу себя представить вне этой страны. Я тут родился, вырос, сделал бизнес.

А.В: Как Вы отдыхаете?

К.М: Это хорошая компания, хороший театр, побывать на каком-то зрелище, что-то посмотреть.

А.В: Есть ли что-то, что Вы хотели бы в себе изменить?

К.М: Наверное, я очень сентиментальный. Пожалуй, хотелось бы быть более твердым.

А.В: Греция — православная страна, с сильными религиозными традициями. Вы верите в Бога?

К.М: Я, несомненно верю, что что-то существует, чего мы не видим, что-то божественное. Может быть, моя вера отличается от традиционного понимания Бога. Это очень большая сила — вера в Христа, и вся сопутствующая философия. Это наиболее справедливая, влиятельная и мудрая философия. Особенно слова «Возлюби ближнего своего». Это же сказал Христос. Это главное философское изречение. Да, я верю в Бога, считаю себя религиозным человеком, христианином. Но это находится в моей душе. И я рад, что у нас с русскими одна и та же религия.

А.В: Что для Вас главное в жизни?

К.М: Моя жена и мои дети — это самое важное в жизни. Все остальное — это второстепенно. И завершая наш диалог, я хотел бы сказать, что мне очень нравятся русские люди, и я стараюсь, чтобы они чаще приезжали в Грецию и верю, что отели МИТСИС стали отправной точкой массового туризма из России в Грецию. Особенно я хочу подчеркнуть сотрудничество двух компаний. До того времени, когда я впервые приехал в Россию существовал своего рода клуб, который принимал туристов из России, несколько крупных, известных отельных компаний. Когда на рынок активно вошел я, уровень дохода этих компаний упал на 30%. И они были вынуждены снизить цены. В Грецию пришли крупные туроператоры. И я вижу, что каждый год количество туристов растет на 100 — 150%. И я верю, что через 2-3 года Греция будет принимать 1,5 миллиона туристов из России.






Полезная информация

Информация

На сайте предложена информация об отелях Греции. Достопримечательности островов и многое другое. Для более подробного изучения, предлагаем вашему вниманию видео материал, который можно посмотреть в разделе Видеоролики

Контакты

Семейный отдых по доступным ценам

Телефон: +7 (499) 769 52 91

© » 2009 - 2017 Перепечатка всех материалов, разрешается только при условии прямой гиперссылки на www.mitsishotels.ru
Рекламно-консалтинговое агентство ООО "Багинет"